icash

1.	icash是台灣7-ELEVEN發行之預付儲值卡，icash卡體本身採商品出售方式，icash空卡售價100元《卡片內無使用額度》。卡片主要成分：塑膠、晶片；卡片淨重：4±1g。
2.	icash可以重複加值，加值後可持icash在全國7-ELEVEN消費，讓您免除攜帶零錢並迅速完成交易，並可享有不定期的各項優惠活動；icash也兼具蒐藏、紀念、保存、贈禮等價值。
3.	icash退卡：消費者於台灣7-ELEVEN 門市購買的icash，如未曾使用且包裝完整未拆封，可於「購買日起算七天內」憑原發票至原門市辦理退貨。
4.	icash保固期間：icash卡體及晶片於正常使用下保固期間係自購買日起2年，請消費者安心使用。icash卡片經使用，除非icash卡片本身自有瑕疵或故障，恕不接受免費退、換卡。
5.	icash卡片採無記名方式發行，若消費者卡片遺失，恕無法提供加值金額賠償或掛失支付。

1.	icash可於全國7-ELEVEN門市進行加值【部分特殊據點恕無法提供加值服務】，每次加值額為新台幣100元的倍數，每張icash的最高加值上限為10,000元，除現金外，自民國96年7月18日起持7-ELEVEN禮券與統一發票六獎兩百元中獎發票均可以加值於icash。
2.	在使用icash加值後，請優先確認收據【加值後金額】無誤再離開門市櫃檯；如離櫃後，對加值金額仍有爭議，門市並無法現場處理，請消費者直接與本公司聯合服務中心聯繫。
3.	icash加值金額沒有使用期限；所收取之加值金額，自民國96年4月1日起依法由中國信託商業銀行提供足額履約保證，請消費者安心使用。
4.	icash加值額的倍數、優惠若有最新變更，詳情請參閱7-ELEVEN門市公告。
5.	icash加值完畢後若欲退還加值金，請參閱第五點退加值金的說明。
6.	消費者可到全國7-ELEVEN門市查詢icash餘額，或自備讀卡機至【icash卡片查詢】插卡查詢。

1.	icash限使用於開立本公司發票之商品；icash目前暫無法支付油品、代收、代售業務的消費，敬請見諒。
2.	在使用icash消費後，請確認發票之餘額無誤後才離開門市櫃檯。如離開櫃檯後，對卡片餘額有爭議，請持發票至原門市處理，若門市無法處理時，請洽本公司聯合服務中心。
3.	消費者應使用icash卡片內儲值金額消費，方可享有持卡消費等各項優惠，各項優惠以門市公告為主。

【自2008年8月27日開始】

如何累積icash紅利點數：
持icash至門市消費，單筆交易的「整張發票」的商品消費由icash支付時，以發票上實際支付的消費金額為準，每消費滿10元即累積一點icash紅利點數，金額未滿10元即不計算點數；未滿10元金額亦無法累積到下次消費時合併計算點數；門市並不定期提供各項商品加贈點數活動，活動內容以門市公告為主。(不含icash wave, icash wave暫無導入icash紅利積點活動，請見諒。)

購買哪些商品可累積icash紅利點數：
除香菸以外，其餘有開立發票的商品皆可累積點數，油品、代收、代售業務的消費則無法累積點數。

icash紅利點數使用期限：
當年度1/1到12/31所累積點數須於明年度12/31 24:00前至全國7-ELEVEN門市完成轉成「icash抵用金」後使用完畢，否則點數將自動失效，失效的點數恕不提供展延服務。
【舉例】於2008/1/1到12/31所消費累積點數，須於2009/12/31 24:00前至門市完成轉換。

icash紅利點數如何使用：
消費者可至全國7-ELEVEN門市持卡要求進行icash轉點，轉成「icash抵用金」即可使用。【部分特殊據點恕無法提供轉點服務】

「icash抵用金」如何使用：

(1)	icash紅利點數轉成「icash抵用金」後記錄於icash卡片內，即可持icash抵用金於全國7-ELEVEN門市消費，icash抵用金可支付全國7-ELEVEN門市店內可開立發票的商品。（香菸、油品、代收與代售業務除外）
(2)	每20點icash紅利點數可轉成「icash抵用金1元」，每1元「icash抵用金」即等於icash金額1元。【「icash紅利點數」轉成「icash抵用金」的比例如有調整以本公司公告為主】
(3)	持icash消費時，系統會自動先扣除「icash抵用金」金額，不足金額再扣除icash卡片餘額。如仍不足，消費者可再行儲值消費。
(4)	持「icash抵用金」消費視同持icash消費，「整張發票」持icash或icash抵用金消費時亦併入icash消費金額會給icash紅利點數。

「icash抵用金」使用期限：
經以icash紅利點數轉成的icash抵用金並無使用期限，請消費者安心使用。

icash紅利點數轉「icash抵用金」限制：

(1)	須持icash至全國7-ELEVEN門市才可進行轉點。【部分特殊據點恕無法提供轉點服務】
(2)	轉點會提供「轉點證明單」，請確認收據的icash紅利點數、icash抵用金與icash金額無誤再離開門市櫃檯；離櫃後如對卡片點數與金額仍有爭議，門市並無法現場處理，請消費者直接與本公司聯合服務中心聯繫。
(3)	每次轉點最低點數須為100點(含)方可轉點。【單次轉點的最低點數如有調整以門市公告為主】
(4)	每次轉點上限為999元，若超過999元將由門市人員進行需分次轉點。
(5)	單張icash卡片的「icash抵用金」加上icash儲值額不得超過10,000元。如：卡片餘額9,900元，只能轉2,000點(以20點icash紅利點數等於1元icash抵用金計算)。

退貨點數的計算：

(1)	全部退貨：退貨時將扣回原先消費時贈送的所有icash紅利點數、若以icash抵用金支付則歸還消費者icash抵用金。【舉例】購買商品20元，以icash抵用金支付10元，icash餘額扣除10元，給2點icash紅利點數→退貨將扣回2點icash紅利點數，歸還10元icash抵用金與10元icash儲值金。
(2)	部分退貨：退貨時將扣回原先消費時贈送的icash紅利點數，若以icash抵用金支付則歸還消費者icash抵用金，如有商品之前購買有加贈icash紅利點數，退貨時遇加贈icash紅利點數活動已結束，恕不再退回當時加贈的點數。【舉例】購買A商品10元+B商品10元(B商品加贈10點)，以icash抵用金支付10元，icash餘額扣除10元，給12點icash紅利點數→退貨A商品時，將先扣回12點icash紅利點數，歸還10元icash抵用金與10元icash儲值金；再重新扣除icash抵用金購買B商品10元，給1點icash紅利點數。
(3)	商品退貨時，會先將之前消費該商品所提供的icash紅利點數扣回，如icash卡片中的icash紅利點數於退貨前已經轉換成icash抵用金而導致icash紅利點數不夠扣回時，icash卡片中的icash紅利點數將紀錄為負值，於再次消費時系統將自動先行扣抵該筆交易所生之紅利點數，至消費所獲得的點數可完全抵扣全部負值為止。

損壞而換卡的點數：
消費者因卡片損壞而換卡，原icash卡片內的icash紅利點數與icash抵用金皆會保留到新卡片。【請參閱第五點退卡的說明】

10.

卡片退費處理：

(1)	消費者退icash不再使用時，僅退icash餘額【請參閱第五點退卡的說明】，icash紅利點數與icash抵用金無法轉換成現金，建議於退費前先將icash紅利點數與icash抵用金使用完畢。
(2)	若退費時icash卡片內的icash紅利點數為負值，即代表icash之前有進行退貨且點數不足造成icash紅利點數為負點，於退費時亦會扣除負點的相同金額再行退費。如：icash卡片內負點為100點，退費時會再扣除5元(以20點icash紅利點數等於1元計算)
(3)	卡片退費前如加值期間消費者於門市有兌換儲值送的贈品，亦需將扣除贈品的費用再退費。

11.

卡片點數可否合併或移轉：
恕不提供不同icash卡片中的icash紅利點數與icash抵用金的移轉或合併。

12.

本公司有權停止所有點數兌換活動，除消費者能舉證者，否則所有相關資料以本公司留存之系統資料為準。

icash晶片損毀或卡號無法辨識時：恕無法受理icash加值金退費、換卡或退卡等服務。

下列情況可至全國7-ELEVEN索取附掛號郵資之專屬信封袋，請消費者親自掛號郵寄至『金財通商務科技服務股份有限公司加值卡客服中心』進行處理：

(1)	若於2年保固期內且卡片係自然耗損/故障：親自掛號郵寄至金財通公司更換卡片，其更換後之新卡片餘額＝原卡片icash餘額＋icash紅利點數＋icash抵用金（不收取任何處理費用）。
(2)	若卡片係持卡人不當使用致故障、毀損或逾2年保固期間之自然耗損，如卡號仍可辨識者：親自掛號郵寄至金財通公司進行換卡處理，將更換新卡予持卡人，並收取作業處理費：【舉例】新卡片儲值金額＝原卡片餘額(含icash抵用金)－換卡作業處理費100元（系統處理成本+郵電費+人工作業費用)。
(3)	消費者欲退卡不再使用時：親自掛號郵寄至金財通公司進行換卡處理，將匯款餘額至消費者指定帳號，並收取作業處理費。【舉例】匯款金額＝原卡片餘額(不含icash抵用金)－退卡作業處理費100元（系統處理成本+郵電費+人工作業費用）。
(4)	icash加值後欲退還加值金：掛號方式郵寄至金財通公司辦理退費，退還金額=原卡片餘額(不含icash抵用金)–作業處理費用100元（系統處理成本+郵電費+人工作業費用）。

處理時間：客服中心收到掛號郵件後的七個工作日後，函覆持卡人或以電話與持卡人約定處理方式與時間。

瑕疵卡換卡時，若該卡面預留庫存使用完畢時，將以其他現有卡面作替代，恕無法指定原卡面。

1.	請勿將icash置於高溫、高濕的環境下，以免造成損壞！
2.	避免讓icash接觸磁性物品，如背包之磁鐵、微波爐、手機及電腦週邊等設備。
3.	避免將icash與信用卡、金融卡及其它IC卡共同存放；並勿將icash置於皮夾後放於褲子口袋，避免不小心壓到而造成icash損毀。

1.	發行人：統一超商股份有限公司
2.	營利事業登記證號碼：北市建商公司(076)字第237364號
3.	統一編號：22555003
4.	負責人姓名：高清愿
5.	統一超商股份有限公司聯合服務中心免付費電話；0800-008-711 地址：110台北市東興路65號2樓
6.	金財通商務科技服務股份有限公司加值卡客服中心電話：0800-233-888 加值卡客服中心地址：105台北市南京東路三段261號7樓
7.	本公司保有對icash卡片之服務條款及行銷活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利。
8.	若有未盡事宜，請參閱本網站最新公告，或請電洽本公司聯合服務中心。